Dlaczego decydujemy się przeprowadzać ankiety?

Przedsiębiorstwa i naukowcy ze wszystkich branż prowadzą ankiety w celu uzyskania odpowiedzi na konkretne pytania. Pytania te są zróżnicowane, obejmują szeroki zakres tematów i mogą być zadawane w wielu formatach. Pytania powinny być zaplanowane strategicznie i skonstruowane w najlepszy możliwy sposób, aby uzyskać jak najdokładniejsze dane. Przy konstruowaniu pytań ankietowych należy wziąć pod uwagę następujące kwestie: główny cel ankiety, zastosowanie ankiety oraz rezultaty, które otrzymamy po przeprowadzeniu jej. Jakie są główne powody, tego, że przedsiębiorstwa, a także naukowcy przeprowadzają ankiety?

 

Odkrywanie odpowiedzi

W środowisku ankietowym dowiesz się, co motywuje respondentów i co jest dla nich ważne, a także zbierzesz istotne opinie, komentarze i informacje zwrotne. Środowisko ankietowe to takie, które najlepiej odpowiada potrzebom prywatności ankietowanego. Respondenci są bardziej skłonni do udzielania otwartych i uczciwych informacji zwrotnych w bardziej prywatnej metodzie ankietowania. Metody takie jak ankiety internetowe, papierowe lub mobilne są bardziej prywatne i mniej zastraszające, niż bezpośrednie wywiady ankietowe lub ankiety telefoniczne.

 

Wywołanie dyskusji

Daj swoim ankietowanym możliwość przedyskutowania ważnych, a także kluczowych tematów. Komunikuj się z respondentami na temat swojej ankiety. Pozwoli Ci to zagłębić się w swoją ankietę i zachęci do poruszania tematów związanych z Twoją ankietą w szerszej perspektywie. Pozwoli Ci to zebrać kluczowe informacje, a może dodatkowe, o których sam wcześniej nie pomyślałeś, gdyż nie ująłeś takiego pytania w przygotowanej ankiecie. Warto być otwartym na opinie respondentów, a także wyciągać wnioski z otrzymanych odpowiedzi.

 

Podejmuj decyzje w oparciu o obiektywne informacje

Prowadzenie ankiet to bezstronne podejście do podejmowania decyzji. Nie polegaj tylko na własnych opiniach przy podejmowaniu ważnych decyzji biznesowych. Możesz zbierać obiektywne dane ankietowe i podejmować rozsądne decyzje w oparciu o analizowane wyniki. Analizując wyniki, możesz natychmiast zająć się ważnymi tematami, a przy tym nie stracisz czasu i cennych zasobów na obszary, które nie wzbudzają większych obaw lub nie mają ich wcale. Warto przy podejmowaniu decyzji wziąć pod uwagę opinie innych, gdyż często nasi respondenci patrzą na badany przez nas problem z innej perspektywy, który może pomóc nam w podjęciu dalszych, a co więcej lepszych decyzji, aby wprowadzony produkt, czy usługa przyniosła oczekiwane korzyści.

 

Porównaj wyniki

Rezultaty ankiety dają obraz postaw i zachowań - w tym myśli, opinie i komentarze - na temat docelowej populacji badanej. Ta cenna informacja zwrotna stanowi dla Ciebie punkt odniesienia do pomiaru i ustalenia punktu odniesienia, na podstawie którego można porównywać wyniki w czasie. Możemy obserwować, jak w poszczególnych okresach czasu zmieniają się zainteresowania, oczekiwania, czy preferencje konsumentów, aby móc wyjść naprzeciw ich oczekiwaniom. W ten sposób będziemy mogli obserwować na bieżąco zmieniający się rynek i podejmować dobre decyzje.

Nic dziwnego, że duża część społeczeństwa decyduje się na przeprowadzanie ankiet, gdyż dzięki nim można uzyskać wiele ciekawych i użytecznych informacji. Posiadając wyniki naszych badań możemy uniknąć złych decyzji, a także utraty funduszy na niepotrzebnie wyprodukowany produkt. Ankiety mogą dać nam wiele danych z różnych sektorów.